Questionnaire de satisfaction
La Case a Pizza
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Email *
Nom et prénom *
Quel est le numéro de téléphone donné au caissier au moment de la commande ?
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Date de la commande *
MM
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DD
/
YYYY
Service *
Restaurant de la commande *
Type de commande *
Si commande par internet, un appel de confirmation a t il été reçu ? *
Si commande par internet, comment est le site ? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Au téléphone,  quels mots ont été prononcés par le caissier comme message d'accueil en début d'appel ? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Au moment de la prise de commande, le temps d'attente a t il été indiqué par le caissier ? *
Au moment de la prise de commande, le prix total a t il été indiqué par le caissier ?
 *
Au moment de la prise de commande, le mode de retrait (sur place ou en livraison) a t il été indiqué par le caissier ? *
Comment était la prise de commande en général ? *
Le parking a t il été facile ? *
Le livreur a t il appelé avant de partir ? (plusieurs réponses possibles) *
Required
Le temps d'attente a t il été respecté ? *
Comment était l'accueil sur place ? *
Comment était le livreur ? *
La pizza était-elle coupée ? *
Comment était la pate de la pizza ? *
Comment était la garniture ? *
Comment était le fromage ? *
Comment était l'aspect visuel de la pizza ? *
Comment était la pizza en général ? *
Quelle est votre satisfaction de notre service aujourd'hui ? *
Un dernier commentaire ? *
Merci de votre retour ! A bientôt dans vos restaurants La Case à Pizza
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