АНКЕТНА КАРТА УДОВЛЕТВОРЕНОСТ НА КЛИЕНТА
Уважаеми клиенти,
Изразете Вашата оценка за качеството на нашите продукти и услуги.
Вашата оценка е от изключително значение за работата ни - тя е естествен коректив и показател, който ние се стремим непрекъснато да подобряваме.
Ние разчитаме изключително динамичния процес на взаимодействие с нашите клиенти да ни даде правилната насока за постигане на нашите цели и за повишаване на качеството на производство.
Тази анкета за удовлетвореността на клиента цели да ни предостави Вашето виждане за нашите взаимоотношения. Познаването на Вашите изисквания би спомогнало за взимането на важни решения относно подобряването на качеството на продуктите и услугите ни и тяхното развитие.
Благодаря Ви за времето, което ще отделите, за да попълните анкетната карта.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Фирма: *
Име: *
Длъжност: *
1. Каква обща оценка бихте поставили на качеството на нашите продукти?
Clear selection
2. Каква оценка бихте поставили на качеството на нашето SMD насищане?
Clear selection
3. Каква оценка бихте поставили на качеството на нашия монтаж спойка вълна/ селективна спойка?
Clear selection
4. Каква оценка бихте поставили на качеството на нашия Ръчен (MS) монтаж?
Clear selection
5. Каква оценка бихте поставили на качеството на други дейности, извършвани по Вашите проекти:
   5.1  Депанелизация
Clear selection
   5.2 Сглобяване
Clear selection
   5.3 Визуална инспекция (от оператор, AOI, XRAY, etc)
Clear selection
   5.4 Визуална инспекция под микроскоп
Clear selection
   5.5 Тест и програмиране
Clear selection
   5.6 Flying probe/ ICT
Clear selection
   5.7 Нанасяне на покрития
Clear selection
   5.8 Тампонен печат
Clear selection
   5.9 Лазерно маркиране
Clear selection
   5.10 Press Fit
Clear selection
   5.11 Опаковане
Clear selection
6. Каква оценка бихте поставили на способността ни да изпълним поръчките Ви в срок?
Clear selection
7. Каква оценка бихте поставили на способността ни да предложим конкурентна цена?
Clear selection
8. Каква оценка бихте поставили на вниманието, което отделяме на Вашите запитвания?
Clear selection
9. Каква оценка бихте поставили на съответствието на нашите продукти/услуги към Вашите изисквания?
Clear selection
10. Каква оценка бихте поставили на съответствието на нашата реакция при рекламации, забележки и клиентски връщания?
Clear selection
11. Бихте ли препоръчали нашата компания на други?
Clear selection
Какви предложения и препоръки бихте направили за подобряване на качеството на предлаганите от нас продукти и услуги?
Благодарим Ви за попълването на въпросника. Моля, изпратете го обратно на факс + 359 62 655 955 или на ел. поща: dmo@tremol.bg .

С уважение,
Детелина Монова
Мениджър Качество на ТРЕМОЛ СМД ООД
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report