ENCUESTA DE PERCEPCIÓN A USUARIOS DEL LABORATORIO AMBIENTAL DE LA SECRETARÍA DISTRITAL DE AMBIENTE - SDA (CLIENTE EXTERNO)
LABORATORIO AMBIENTAL: Es el área de la Dirección de Control Ambiental, que presta el servicio de análisis y de medición relacionados con los parámetros asociados a los recursos naturales (aire, agua, suelo, biota) en el Distrito Capital. Cuenta con recurso humano cualificado para tal fin, está equipado con instrumentos de medida o equipos necesarios que garanticen el cumplimiento de su misión.
Fecha de aplicación de la encuesta *
MM
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DD
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Nombre completo *
Número de Identificación
Correo electrónico *
Número de contacto
Nombre de la Entidad/Empresa/Universidad *
Dependencia y/o área en la que desarrolla sus funciones *
Califique del 1 a 5 las siguientes preguntas relacionadas con los productos y/o servicios ofrecidos por el Laboratorio Ambiental de la SDA, teniendo en cuenta que: Cinco (5) es excelente y Uno (1) es muy malo. Para una calificación igual o inferior a 3. En caso de que no aplique marque la casilla (NA) *
5 - Excelente
4 - Satisfactorio
3 - Regular
2 - Aceptable
1 - No Satisfactorio
No Aplica (N/A)
Atención prestada por parte del Laboratorio Ambiental de la SDA (si fue atendido presencialmente)
Competencia técnica del personal del Laboratorio Ambiental de la SDA (si fue atendido presencialmente)
Calidad de la información suministrada por el Laboratorio Ambiental de la SDA
Información en términos de accesibilidad (si fue atendido presencialmente) y/o facilidad en el manejo de la plataforma web (si su consulta fue a través de este medio)
Información en términos de oportunidad en tiempo de entrega
Información publicada en la página web, ¿Es clara y fácil acceso? (si su consulta fue a través de este medio)
Indique sugerencias, recomendaciones y/o expectativas ante el servicio prestado por la RMCAB del Laboratorio Ambiental de la SDA
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