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Madame, Monsieur
Dans le cadre de notre démarche de qualité nous visons à améliorer, nos prestations à votre service nous vous prions de nous donner votre avis en     répondant aux formulaires ci-après   

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Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants

Qualité d'accueil au laboratoire

Excellent
Bien
Moyen
A améliorer
L'enregistrement de votre dossier
Information de la prise en charge financière
Information sur le rendu des résultats
Propreté des locaux
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Prélèvement
Excellent
Bien
Moyen
A améliorer
Qualité du prélèvement
Information sur les analyses réalisées
Respect des règles d'hygiène
Clear selection

Rendu des résultats

Excellent
Bien
Moyen
A améliorer
Respect du délai de rendu des résultats
Clarté du compte-rendu tes résultats
Qualité des informations fournies
Clear selection

Votre appréciation globale

Excellent
Bien
Moyen
A améliorer
Nous recommanderiez-vous à vos relations professionnelles ?
Comptez-vous faire appel à nouveau à nous dans l'avenir
Clear selection

Observation / suggestions d'amélioration 

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