Регистрация на воркшоп "Убеди меня, если сможешь: поиск эффективного взаимодействия"
Как много денег вы потеряли из-за неудачных переговоров?
Сколько раз вам казалось, что вы говорите с собеседеником на разных языках?
Как отстаивать свою позицию без ущерба для отношений?

Приглашаем на воркшоп Анны Гориной “Убеди меня, если сможешь: поиск эффективного взаимодействия”

На воркшопе вы получите практические навыки переговоров и узнаете:
- Как понять, чего хотите от переговоров вы и собеседник?
- Как работать с возражениями?
- Как видеть за эмоциями потребности?


📌 Где: Одесса, Терминал 42, Ришельевская 33
📌 Когда: 22 августа 10:00-15:30
📌 Сколько: 1500 грн


❇️Детальная программа воркшопа❇️

10:00-11:30 - Анатомия коммуникации. Система “4 языка - 4 уха”. Интересы и потребности сторон в переговорах.

Что мы сообщаем собеседнику кроме того, о чем фактически хотим рассказать? А какую информацию о собеседнике мы воспринимаем, когда общаемся с ним, кроме фактического содержания сказанного?
Что слышит тот, с кем мы общаемся - это действительно то, что мы хотели сказать?

Поищем способы более эффективного взаимодействия друг с другом.
Исследуем, какие факторы способствуют взаимопониманию в общении, а какие - нарушают его.


11:45-13:15 Как слышать интересы и потребности собеседника. Навыки резюмирования на языке интересов

Как коммуницировать, взаимодействовать друг с другом более эффективно: понимая глубинные потребности, которые являются мотиваторами действий?
Как видеть за эмоциями потребности? Как налаживать связь друг с другом, опираясь на понимание потребностей - своих и другого?

Отработаем умение слышать потребности и интересы, о которых сообщает нам собеседник, даже когда критикует или выражает недовольство.
Исследуем, как неконструктивный спор можно перевести в русло конструктивного обсуждения реальных проблем и неудовлетворенных потребностей собеседника.

14:00 - 15:30 Как взаимодействовать с нет в переговорах
Как слышать "да" в "нет"?
О чем важном для него говорит собеседник, когда говорит нам "нет"?
Как взаимодействовать с "нет" в переговорах - на языке интересов другого человека и своих интересов.
Всегда ли стОит "нет" превращать в "да"?
Сделаем упражнение в аквариуме; проработаем с примерами из аудитории.


О спикере:

Анна Горина

Президент «Ассоциации профессиональных медиаторов», сертифицированный медиатор по программам «Бизнес-медиатор» Академии Мюнхенской ТПП (Германия) и «Украинского центра медиации», сертифицированный фасилитатор диалогов по программе «Центра ненасильственной коммуникации» (Center for Nonviolent Communication) и международной организации «Основы свободы» (Foundations for Freedom).
Основатель и руководитель группы компаний «СИНТЕЗ».
Преподаватель онлайн-курса на Advance Management Platform "Переговоры в сложных ситуациях"

Ваше имя и фамилия *
Your answer
Ваш телефон *
Your answer
Ваш e-mail *
Your answer
Компания и должность *
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service