มากที่สุด (5)
มาก (4)
พอใช้ (3)
น้อย (2)
ควรปรับปรุง (1)
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร
ใส่ใจและกระตือรือร้นการให้บริการ
ให้คำแนะนำปรึกษาและตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน และตรงตามความต้องการ
การช่วยแก้ไขปัญหาแนะนำแนวทางการแก้ไขปัญหาให้กับผู้รับบริการได้
อุปกรณ์และเครื่องมือที่ใช้สำหรับให้บริการมีความเหมาะสม
เอกสารแนะนำข้อมูลแก่ผู้มารับบริการ
การประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร
สถานที่สำหรับผู้มาใช้บริการ สะอาด เป็นระเบียบ