Sportello Unico Attività Produttive Comune di Olbia - Indagine sulla qualità del servizio
Avvio di indagine di Customer Satisfaction sui servizi dello Sportello Unico Attività Produttive del Comune di Olbia
Hai utilizzato i servizi dello Sportello Unico come: *
Come hai avuto il primo contatto con lo Sportello Unico
SPORTELLO
Facilità di accesso allo Sportello Unico (segnaletica, indicazioni, varie, etc.)
Tempi di attesa allo sportello
Orari di apertura dello Sportello Unico rispetto alle sue esigenze
OPERATORE
Chiarezza spiegazioni dell'impiegato sulla documentazione da produrre
Chiarezza spiegazioni dell'impiegato relativamente all'iter delle pratiche
Chiarezza comunicazioni dell'impiegato in caso di pratiche in corso di definizione
Gentilezza e comprensione degli impiegati dello Sportello Unico
Tempi di attesa per la conclusione delle pratiche
Assistenza dell'impiegato per la soluzione di problemi su pratiche presentate
INTERNET
Assistenza sulle procedure telematiche tramite Posta Elettronica Certificata ( PEC )
Assistenza sulle procedure telematiche tramite Portale Sardegnasuap
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