JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
แบบประเมินความพึงพอใจการใช้บริการ ของ อบต.ปากช่อง จ.ราชบุรี
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม
*
ชาย
หญิง
อายุ
*
20-29
30-39
40-49
50-59
60 ปีขึ้นไป
อาชีพ
*
นักเรียน - นักศึกษา
รับจ้างทั่วไป
เกษตรกร
รับราชการ
พนักงานรัฐวิสาหกิจ
ธุรกิจส่วนตัว
อื่นๆ:
งานที่ติดต่อ
*
งานชำระภาษี
งานการเงิน
งานการจัดซื้อ-จัดจ้าง
งานร้องเรียน-ร้องทุกข์
งานขออนุญาตต่าง ๆ
งานสวัสดิการ (เบี้ยยังชีพ สวัสดิการสังคม ฯลฯ)
งานบริการข้อมูลข่าวสาร
อื่นๆ:
ตอนที่ 2 ความพึงพอใจต่อหน่วยงานผู้ให้บริการ
พอใจมาก ระดับ 5
พอใจ ระดับ 4
ค่อนข้างพอใจ ระดับ 3
เฉยๆ ระดับ 2
ไม่พอใจ ระดับ 1
ด้านกระบวนการ / ขั้นตอนต่อหน่วยผู้ให้บริการ*
มีความชัดเจนในการอธิบายชี้แจงและแนะนำขั้นตอนการให้บริการ
*
1
2
3
4
5
ขั้นตอนการให้บริการมีความคล่องตัวไม่ยุ่งยาก
*
1
2
3
4
5
มีความสะดวกรวดเร็วทันตามกำหนดเวลา
*
1
2
3
4
5
ให้บริการด้วยความเสมอภาคตามลำดับก่อน-หลัง
*
1
2
3
4
5
ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
ให้บริการด้วยความสุภาพ และเป็นกันเอง
*
1
2
3
4
5
แต่งกายเหมาะสม มีบุคลิกและลักษณะท่าทางที่สุภาพ
*
1
2
3
4
5
มีความเอาใจใส่กระตือรือร้นและพร้อมที่จะให้บริการ
*
1
2
3
4
5
มีความรู้ความสามารถในการบริการ เช่น ตอบข้อสงสัยได้ตรงประเด็น
*
1
2
3
4
5
มีความซื่อสัตย์สุจริตในการปฏิบัติหน้าที่ เช่น ไม่ขอสิ่่งตอบแทน
*
1
2
3
4
5
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
สถานที่ตั้งของหน่วยงานมีความเหมาะสมในการเดินทางมารับบริการ
*
1
2
3
4
5
ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ห้องจัดกิจกรรม ห้องพัก
*
1
2
3
4
5
คุณภาพและความทันสมัยของอุปกรณ์เครื่องมือ
*
1
2
3
4
5
ป้ายข้อความบอกจุดบริการ/ป้ายประชาสัมพันธ์มีความเข้าใจชัดเจน
*
1
2
3
4
5
ความสะอาดของสถานที่โดยรวม
*
1
2
3
4
5
ความปลอดภัยของสถานที่
*
1
2
3
4
5
ข้อเสนอแนะ
Your answer
ไม่มีชื่อ
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms
