Kuisioner Indeks Kepuasan Mahasiswa terhadap Kinerja Pelayanan Tenaga Kependidikan dan Softskill Tahun Akademik 2019/2020
Dalam rangka meningkatkan mutu Perguruan Tinggi maka berilah penilaian secara jujur, objektif, dan penuh tanggung jawab menurut yang anda ketahui terhadap pelayanan tenaga kependidikan dan pelayanan softskill. Informasi yang anda berikan dipergunakan dalam evaluasi Perguruan Tinggi dan tidak berpengaruh terhadap status atau nilai anda sebagai mahasiswa maupun dosen dan tanpa perlu mencantumkan identitas anda.
Penilaian dilakukan terhadap aspek-aspek berikut dengan cara menandai pada angka di pilihan pertanyaan
1 = kurang baik
2 = cukup
3 = baik
4 = sangat baik
Identitas Mahasiswa
Kuisioner ini bersifat rahasia dan hasil jawaban anda tidak mempengaruhi penilain, identitas ini diperlukan untuk rekapitulasi responden
Nama *
NIM *
PELAYANAN TENAGA KEPENDIDIKAN
Bagaimana Prosedur Pelayanan Akademik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Apakah Persyaratan pelayanan akademik sudah jelas? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Kejelasan informasi petugas pelayanan akademik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Kedisiplinan petugas pelayanan akademik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Tanggung jawab petugas pelayanan akademik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Kemampuan petugas pelayanan akademik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Kecepatan pelayanan? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Apakah Keadilan mendapatkan pelayanan akademik sudah baik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana Kesopanan dan keramahan petugas? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Apakah Kepastian jadwal pelayanan sudah baik? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Menurut anda apakah lingkungan terasa nyaman? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Menurut anda apakah pelayanan sudah aman? *
Kurang Baik
Sangat Baik
PELAYANAN SOFTSKILL
Apakah tenaga kependidikan mampu berkomunikasi dengan baik *
Kurang Baik
Sangat Baik
Menurut anda bagaimana Kesabaran tenaga kependidikan dalam melayani *
Kurang Baik
Sangat Baik
Menurut anda bagaimana tenaga kependidikan memiliki Ekspresi Perasaan (Empati)? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana kemampuan tenaga kependidikan dalam bekerjasama dan berkolaborasi? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Bagaimana kemampuan tenaga kependidikan dalam mengelola waktu? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Apakah tenaga kependidikan mampu menerima kritikan yang membangun? *
Kurang Baik
Sangat Baik
Berikan respon terbuka Anda terhadap kepuasan pada pelayanan akademik STKIP Muhammadiyah Aceh Barat Daya *
Siapa staf akademik favorit anda *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy