Questionario di feedback sui nostri impianti/servizi
Gentile cliente, con il seguente questionario completamente anonimo, vorremmo avere la sua opinioni sulle performance dei nostri impianti e sul Suo grado di soddisfazione. Grazie infinite per la Sua collaborazione.
Feedback sugli impianti e i cantieri Ferrazza
Nelle seguenti domande, Le chiediamo di rispondere con valori da 1 a 5
I cantieri Ferrazza sono ben organizzati e ordinati *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Il personale di Ferrazza è preparato e competente *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Il personale di Ferrazza è sempre disponibile per assistenza *
quasi mai
sempre
La ditta Ferrazza è puntuale con le consegne e i tempi di lavoro *
quasi mai
sempre
Dopo un intervento, Ferrazza spiega in maniera chiara come utilizzare i programmi e/o le attrezzature installate *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
I software Ferrazza sono semplici ed intuitivi da utilizzare *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Gli impianti di Ferrazza sono affidabili e raramente danno problemi *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Gli operatori di Ferrazza forniscono assistenza fino al completo risolvimento del problema *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Le soluzioni proposte da Ferrazza soddisfano appieno i bisogni dell'azienda *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Per progetti futuri, contatterò Ferrazza per un preventivo *
no
assolutamente sì
Il rapporto qualità-prezzo di Ferrazza è perfettamente bilanciato *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Il sito web di Ferrazza descrive bene l'azienda e di cosa si occupa *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Sul sito web di Ferrazza riesco a trovare tutte le informazioni che mi servono *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Il sito web di Ferrazza risulta moderno e in linea con l'impressione che l'azienda dà di sé *
non sono d'accordo
assolutamente d'accordo
Come ha conosciuto/contattato Ferrazza? *
Consiglierebbe Ferrazza per chi necessita di soluzioni per l'automazione industriale? *
non penso proprio
assolutamente sì
Ha dei suggerimenti per migliorare la qualità dei nostri prodotti e servizi?
Se dovesse descrivere la ditta Ferrazza in poche parole, quali sarebbero?
Riassumendo, come descriverebbe la Sua esperienza con Ferrazza?
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