JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
ENCUESTA DE SATISFACCION DEL SERVICIO AL CLIENTE
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
Tipo de cliente
*
Docente
Directivo docente
Administrativos EE
Other:
Dependencia visitada
*
Despacho
Cobertura Educativa
Calidad Educativa
Planeación Educativa
Administrativa y Financiera
Sistema de Atencion al Ciudadano (SAC)
Other:
Motivo de la Visita
*
Solicitud de Información
Presentación de un Reclamo
Presentación de una Queja
Entrega de Correspondencia
Other:
Con base en la escala donde 5 corresponde al puntaje más alto y 1 se asigna al puntaje más bajo, exprese la calificación que define elresultado de su visita con respecto a los siguientes factores.
Al llegar a la entidad fue orientado según el motivo de su visita
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
Oportunidad en la prestación del servicio
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
Facilidad en el trámite o procedimiento
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
Tiempo de Respuesta
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
La información suministrada fue clara y comprensible
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
Amabilidad del servidor público que le atendió
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más malo
Grado de conocimiento del servidor público que le atendió
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
Como resusltado de su visita su necesidad fue solucionada
*
Puntaje más bajo
1
2
3
4
5
Puntaje más alto
OBSERVACIONES:
*
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
Forms
This form was created inside of Secretaria de Educación y Cultura de Turbo.
Report Abuse
Terms of Service
Privacy Policy