Feedback Ferienbegleiter/innen
Du hast für Procap behinderte Menschen während ihren Ferien begleitet. Wir sind bestrebt, die Qualität unserer Angebote laufend zu verbessern und legen deshalb grossen Wert auf deine Rückmeldung.
Vor- und Nachname
Your answer
Feriendestination
Your answer
Datum
Your answer
1. Wie wurdest du auf Procap Reisen & Sport aufmerksam?
2. Wie haben wir dich vor deinem Einsatz informiert:
Sehr gut
Gut
Eher weniger gut
Allgemein
Zu-/Absage für Einsatz
über unsere Leistungen
Aufgaben vor Ort
Kommentar/Vorschläge
Your answer
3. Wie bewertest du die Leistungen von Procap dir als Ferienbegleiter/in gegenüber bezüglich:
Sehr gut
Gut
Eher weniger gut
Erlebnis
Aufgaben vor Ort
Programm vor Ort
Entgelt und Spesen
Anerkennung
Kommentar/Vorschläge
Your answer
4. Wie bist du speziell mit der Reiseleitung zufrieden?
Sehr zufrieden
Zufrieden
Eher weniger zufrieden
Allgemein
Gruppenführung
Einarbeitung der Ferienbegleiter/innen
Verhalten gegenüber den Ferienbegleiter/innen
Verhalten gegenüber den KundInnen
Tagesgestaltung
Sozialkompetenz
Kommentar/Vorschläge
Your answer
5. Wie hat es dir im Begleiter-Team gefallen?
Sehr gut
Gut
Eher weniger gut
Allgemein
Zusammensetzung Team
Hatten die Ferienbegleiter/innen ihren Fähigkeiten entsprechende Aufgaben?
Verhalten gegenüber den KundInnen
Wurden deine Grenzen überschritten? Wenn ja, wie? Durch wen? Kommentar/Vorschläge? (Wird vertraulich behandelt)
Your answer
6. Wie waren die KundInnen deiner Meinung nach zufrieden mit ihren Ferien?
Sehr zufrieden
Zufrieden
Eher weniger zufrieden
Allgemein
Unterkunft
Essen
Freizeitgestaltung
mit der Reiseleitung
mit dem Begleiterteam
Waren die KundInnen in diesen Ferien am „richtigen Ort“?
Wie war die Stimmung?
7. Testimonial: Was bedeutet dir diese Aufgabe als FerienbegleiterIn? Und warum würdest du einer Person einen Einsatz empfehlen?
Your answer
8. Weitere Anregungen und Kommentare, wichtige Punkte, Ereignisse, Wunschdestinationen:
Your answer
Für die Statistik: Wie viele Stunden hast du durchschnittlich pro Tag gearbeitet?
Your answer
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diesen Fragebogen auszufüllen! Wir freuen uns, wenn du dich bald wieder für ein Engagement mit Procap Reisen & Sport entscheidest.
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