Para el colegio San Pedro Claver es importante conocer su opinión, ella nos permitirá mejorar el servicio ofrecido a nuestra comunidad educativa.
Indique si su opinión se refiere a queja, reclamación, sugerencia o felicitaciones de acuerdo con las definiciones que se relacionan a continuación:
QUEJA: Expresión de insatisfacción referida a la prestación de un servicio o a la deficiente o inoportuna atención de una solicitud, en el marco de lo establecido por la normatividad vigente.
RECLAMACIÓN: Expresión de insatisfacción en relación con la conducta o la acción de los participantes que llevan a cabo la función educativa.
SUGERENCIA: Proposición o idea que se ofrece para mejorar un proceso relacionado con la prestación del servicio o el desempeño del prestador del mismo.
FELICITACIÓN: Manifestación a una persona de la satisfacción que se
produce con motivo de algún suceso para ella.