Pelanggan yang dihormati,
Terima kasih kerana berurusan dengan MPKL dan berharap agar anda berpuas hati  dengan perkhidmatan kami.  Walau bagaimanapun, kami memerlukan maklum balas ikhlas dan jujur dari anda untuk membantu kami dalam usaha memberi perkhidmatan yang lebih baik.