Dotazník spokojnosti 2025

Cieľom tohto dotazníka Ministerstva hospodárstva SR je získanie spätnej väzby od spotrebiteľov, ktorí sa obrátili na prijímateľov dotácie na podporu ochrany spotrebiteľa v oblasti poradenstva a mimosúdneho riešenia spotrebiteľských sporov.

Zámerom Ministerstva hospodárstva SR je získať čo možno najlepšiu predstavu o kvalite poskytovaných služieb prijímateľmi dotácie a získanie relevantných dát.

Ďakujeme Vám za spoluprácu a vyplnenie krátkeho dotazníka, pomôžete nám tým pri budúcom smerovaní dotácií na podporu ochrany spotrebiteľa v SR.

V prípade potreby nás neváhajte kontaktovať na emailovej adrese: spotrebitel@mhsr.sk.

Odbor ochrany spotrebiteľa Ministerstva hospodárstva SR

Sign in to Google to save your progress. Learn more

1.  Na ktorú zo spotrebiteľských organizácií ste sa obrátili?

Clear selection

2. Akou formou ste sa obrátili na spotrebiteľskú organizáciu?

Clear selection
3. Z akého kraja SR pochádzate?
Clear selection
4. Akej oblasti sa týkal podnet, s ktorým ste na spotrebiteľskú organizáciu obrátili o pomoc?  
Clear selection
5. Akou formou bol riešený Váš spor?
Clear selection
6. Bol Váš podnet vyriešený vo Váš prospech?
Clear selection
Ak nie, uveďte prosím z akých dôvodov:
7. Ako ste boli spokojní s dostupnosťou a rýchlosťou komunikácie zo strany spotrebiteľskej organizácie? (oznámkujte od 1 - najlepšia známka do 5 - najhoršia známka)
1
2
3
4
5
dostupnosť služieb
komunikácia so spotrebiteľskou organizáciou
Clear selection
8. Ako ste boli spokojní s odbornosťou spotrebiteľskej organizácie?  (oznámkujte od 1 - najlepšia známka do 5 - najhoršia známka)
1
2
3
4
5
odbornosť
Clear selection
9. Ako ste boli celkovo spokojní so službami spotrebiteľskej organizácie a ich zástupcami? (oznámkujte od 1 – najlepšia známka do 5 – najhoršia známka)
1
2
3
4
5
služby
zástupcovia
Clear selection
Uveďte prosím z akých dôvodov:
10. Priestor na Vaše vyjadrenie, návrhy, postrehy:
11. Uveďte prosím evidenčné číslo Vášho prípadu:
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms