Тест 5

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Тест 5

Питання тесту за матеріалами MLHC із розділу Інформація

Введіть ваш секретний агентський номер (4 останні цифри вашого номера телефону) *

Навіщо потрібно знати потреби клієнта ( Виберіть найбільш точну відповідь) *

1 point

Щобі збільшити маржинальність

Щоб збільшити продаж

Щоб зробити клієнту найкращу пропозицію

Щоб збільшити лояльність

Чиї потреби бажано знати для складання найкращої пропозиції клієнту *

1 point

потреби конкретного клієнта

потреби групи клієнтів всі члени якої впливають на прийняття рішень про партнерство

типового клієнта у сегменті ринку

конкурентів

Required

Які можуть бути особисті цілі клієнта *

1 point

Збільшення потоку покупців

Статус

Інформація

Кар'єра

Досягнення особистих цілей

Required

У чому може вимірятись успіх клієнта *

1 point

Об'єм, оборот

Досягнення особистих цілей

виручка

% маржі

Required

Три базових способи розвитку бізнесу у клієнта: *

1 point

Збільшення потоку покупців

Збільшення заборгованості перед постачальниками

Збільшення частоти візитів покупця

Збільшення середнього чека

Required

Як використовуємо виявлені потреби клієнта: *

1 point

Співвідносимо переваги нашої пропозиції із потребами клієнта

Презентуємо свій вплив на бізнес, використовуючи ту метрику, яку використовує клієнт (обсяг, виторг, маржа)

Передбачаємо потенційні заперечення проти нашої пропозиції з урахуванням виявлених потреб клієнта

Визначаємо пріоритетні цілі, що найбільш відповідають потребам клієнта.

Required

Які переваги та вигоди нашої пропозиції ми презентуємо клієнту *

1 point

Найсильніші вигоди та переваги щодо конкурентів

Ті вигоди та переваги, які пов'язані з виявленими потребами

Всі властивості та переваги

Тільки вигоди

Required

Найкраща пропозиція для клієнта повинна ґрунтуватися на: *

1 point

Виявлені портебності клієнта

Вашою метою

Високомаржинальний продукт

Відповідні властивості та переваги

Required

Етапи підготовки найкращої пропозиції включають *

1 point

Оголошення мети

Резюмування ситуації

Формулювання ідеї

Пояснення схеми роботи

Підкреслення ключових переваг

Завершення продажу

Required

Чотири стилі роботи клієнта *

1 point

прокрастинатор

активіст

прагматик

теоретик

агресивний

мислитель

Required

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms