Анкета для оценки удовлетворенности качеством предоставления медицинских услуг в городской поликлинике №1
Уважаемый пациент!
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество оказания медицинской помощи в ГБУЗ АО "Коряжемская городская больница". Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.

1.Когда Вам приходилось последний раз обращаться для получения амбулаторной медицинской помощи?: *
2. Когда Вам потребовалось посещение врача, удалось ли Вам записаться на прием при первом обращении в поликлинику?: *
3. Сколько дней прошло с момента обращения в медицинскую организацию за получением медицинской помощи у нужного Вам врача до назначенного времени приема у врача?: *
Каким из указанных способов Вы пользовались при записи на прием? *
Required
4. Насколько легко Вам удалось записаться на прием к врачу указанным способом?: *
5.Сколько времени Вы ожидали приема в очереди?: *
6.Удовлетворены ли Вы условиями ожидания приема (наличие свободных мест ожидания, туалета, питьевой воды, чистота и свежесть помещения)?: *
7. Если Вам приходилось вызывать участкового врача на дом, то получили ли Вы необходимую помощь и консультацию?: *
8. В случае, если после обращения в медицинскую организацию Вы получили направление на плановую госпитализацию, то сколько времени Вам пришлось ожидать плановую госпитализацию?: *
9. Сколько времени прошло от назначения до прохождения Вами диагностических исследований?: *
10. Сколько времени прошло от прохождения диагностических исследований до получения результатов исследования?: *
11. Удовлетворены ли Вы приемом у врача? Оцените работу врача и медицинской сестры *
Вежливость и внимательность врача *
Вежливость и внимательность медицинской сестры *
Объяснение врачом назначенных исследований, проведенных исследований и назначенного лечения *
Выявление врачом изменения состояния здоровья с учетом жалоб пациента на боли, недомогание и прочие ощущения *
12. Удовлетворены ли Вы условиями оказания медицинской помощи?: *
13. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию Вашим друзьям и родственникам?: *
14. Удовлетворены ли Вы качеством и полнотой информации, доступной на официальном сайте медицинской организации?: *
15. Считаете ли Вы информирование о работе медицинской организации и порядке предоставления услуг в сфере здравоохранения достаточным?: *
16. Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых медицинских услуг:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Additional Terms