Reporte de problemas
Este formulario está diseñado para ayudarte a solucionar los posibles problemas que pudieras presentar al hacer uso de la Plataforma de Formación en línea "Carlos Ometochtzin" (Plataforma Ometochtzin). Esperamos que sea de ayuda. Si lo deseas puedes enviarlo, una vez que hayas marcado todas las posibles soluciones realizadas que te hemos recomendado, explícanos lo más detalladamente posible acerca del problema y si es el caso, envíanos tomas de captura y fotos.
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No sé dónde registrarme o inscribirme a la Escuela
No me abre la página de Registro
No recibí correo electrónico de confirmación de Registro
No sé qué hacer después de registrarme en la Escuela
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Ya abrí mi cuenta en la Plataforma Ometochtzin, pero no me deja entrar
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Ya estoy registrado, ya abrí una cuenta en la "Plataforma Ometochtzin", pero no sé cómo empezar a tomar los cursos
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¿Cómo puedo saber cuál es el Módulo en emisión o el que se está transmitiendo en vivo en estos momentos?
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Ya estoy tomando el curso, pero no sé qué hacer
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Ya estoy tomando el curso, pero no puedo acceder a ciertas lecciones o me aparecen candados que no me permiten ingresar
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Ya contesté la evaluación, pero no me permite avanzar
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¿Cómo sé que ya terminé el curso?
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Ya había terminado la lección y ya no me permite avanzar o ya había terminado el curso y el porcentaje de progreso disminuyó
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NOTA:
El curso se monta al inicio del módulo y a medida que avanza el curso lo vamos construyendo. Una vez que termina y están todas las actividades en la plataforma es cuando realmente se da por terminado y acreditado el curso.
Ya concluí el curso y no he recibido mi constancia de acreditación
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¿Has solucionado el problema? *
Ya realicé todas las recomendaciones y no he solucionado mi problema
A continuación, explícanos lo más detalladamente posible el problema que estás presentando y de ser posible envíanos capturas de pantalla o fotos
Envíanos las tomas de captura o fotos al correo electrónico servicios.escolares@escuelaformacionplitica.com
Menciona en el correo que nos has enviado previamente este formulario.
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