CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACTIEI
In cadrul Silva Group Romania este implementat un Sistem de Management Integrat Conform standardelor SR EN ISO 9001:2008, SR EN ISO 14001:2005, SR OHSAS ISO 18001:2008. Pentru a contribui la imbunatatirea continua a prestatiei noastre, care sa satisfaca asteptarile si necesitatile clientilor, va rugam sa evaluati cateva aspecte din cadrul firmei noastre.
***Datele si raspunsurile dumneavoastra sunt strict confidential si vor fi folosite doar in scopul imbunatatirii activitatii noastre.
Email address
Nume si Prenume
Your answer
Adresa:
Your answer
Oras:
Your answer
Sector / Judet:
Your answer
Telefon:
Your answer
Produs/e achizitionat/e:
Your answer
Punctul de vanzare:
Your answer
Criteriul de evaluare:(marcati cu X in casuta corespunzatoare aprecierii D-vs)
Foarte slaba
Slaba
Medie
Buna
Foarte buna
Cum vi se pare calitatea produselor noastre?
Cum vi s-a parut calitatea serviciilor noastre ?
Care este impresia lasata de angajatii nostri ?
Cum vi se pare amenajarea standului nostru de vanzare ?
Veti continua colaborarea cu firma noastra si anul viitor?
1
2
DA
NU
Cum ati aflat de noi? (site, online, recomandare, am cumparat si anul trecut)
Your answer
Sugestii de imbunatatire a calitatii produselor si serviciilor noastre:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms