ENCUESTA DE SATISFACCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE HOTEL LAS AMÉRICAS XELA.
Estimado huésped, para Hotel Las Américas es muy importante conocer su opinión, en base a la experiencia de servicio recibida en su estancia con nosotros por favor rellene los datos a continuación:
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La limpieza, higiene y confort en su habitación fue: *
La Limpieza e higiene del Servicio Sanitario fue *
La atención, amabilidad y cortesía del personal fue: *
Si la atención recibida no fue de su agrado por favor ingrese el nombre o el puesto del colaborador y el motivo de su queja:
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El servicio de restaurante y /o room service fue *
Si desea hacer algún comentario de agrado o desagrado en el servicio de restaurante y /o room service puede hacerlo a continuación:
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Como calificaría nuestras instalaciones en general
Como califica la relación precio-calidad: *
El grado de satisfacción percibido por nuestros servicios lo calificaría como:
Recomendaría a Hotel Las Américas a sus amigos y familiares para su estancia en Quetzaltenango *
Su visita a nuestro hotel fue por: *
Como se entero de nuestro hotel: *
Required
Que red social utiliza con mas frecuencia: *
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Que atributos influyeron en la decision de hospedarse con nosotros: *
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Su genero es *
Su edad esta entre los rangos de: *
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Fecha de su visita:
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En su opinión en que aspectos podriamos mejorar
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Si tiene alguna queja, comentarios o sugerencias le agradeceremos hacerla en el espacio a continuación:
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