Анкета оценки удовлетворенности клиентов услугами ГБУ КО Центр «Доброта»
Уважаемые клиенты!
Ответьте, пожалуйста, на наши вопросы.
Ваши ответы помогут сделать работу Центра более эффективной и результативной
В какой форме социального обслуживания вы получили услуги?
1. Вы обращаетесь в Центр «Доброта»?
2. Какую услугу Вы получили в этом квартале?
3. Оцените по 7-бальной шкале степень Вашей удовлетворенности полнотой и качеством предоставленной Вам услуги Социально-медицинская (массаж, ЛФК, консультация врача, галотерапия, занятия в кабинетах БОС)
совсем не удовлетворен
полностью удовлетворен
Социально-педагогическая (занятия с дефектологом, логопедом, социальным педагогом, мероприятия)
совсем не удовлетворен
полностью удовлетворен
Социально-психологическая (занятия с психологом)
совсем не удовлетворен
полностью удовлетворен
Социально-бытовая (услуги транспорта, социальный патронаж)
совсем не удовлетворен
полностью удовлетворен
Социально-правовая (консультация юриста)
совсем не удовлетворен
полностью удовлетворен
4. Оцените, пожалуйста, как изменилось Ваше качество жизни после получения социальной услуги (способности к самообслуживанию по результатам получения социальных услуг в организации социального обслуживания)
5. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления услуг?
6. Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления услуг? Вам здесь комфортно?
7. Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг?
8. Какие у Вас имеются замечания и предложения по предоставленным услугам в Центре?
Your answer
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service