定期券払戻申請について

ジョルダンモバイルチケットの定期券を「利用中」に、定期券が不要になった場合など、有効期間が一定期間残っている場合に限って、払戻しをすることができます。(払戻しができない定期券もございます

定期券払戻金額は、定期券利用経過日数により異なります。
定期券払戻申請後、弊社にて定期券払戻対象になるか、および払戻金額事業者等へ確認後1~3営業日(土休日除く)かかる場合がございます)、メールにてご連絡をさせていただきます。

メール連絡後、お客様からの返答メールの返信日(営業日・営業時間外の場合は翌営業日)を払戻日として払戻しを行います。
返信がない場合は、定期券払戻ができませんので、メールをご確認するようにお願いします。

定期券払戻が成立すると、それ以後は「定期券はご利用できなくなります」のでご了承ください。
(通学定期等で、承認期間中に別区間を購入したい場合や、承認取消が必要な場合も定期券払戻申請をお願いします。)
上記確認のうえ、お手数ですが下記フォームより、定期券払戻申請をお願いします。
※メールにて返信がない場合は、定期券払戻ができませんので、メールをご確認するようにお願いします。
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ジョルダンモバイルチケットで利用を開始した定期券の払戻しをしたい。 *
Required
対象の定期券は1ヶ月以上の利用期間がある定期券である。 *
Required
払戻対象の確認および払戻金額については、メール返信の際にお知らせしますのでご了承ください。 *
Required
定期券払戻申請日 *
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メールアドレス *
チケットをご購入された際にご利用されたメールアドレスをご記入ください。

Apple Account でログインしてる場合で、メール非公開設定の場合はメールアドレスがランダムなメールアドレスとなっている場合がありますので、確認の上 メールアドレスをご記入ください。
申請内容 *
チケット番号
チケット番号は「チケット購入完了のお知らせのメール」に記載があります。
チケット番号が不明な方は購入されたチケット名、JID、携帯電話番号をご記載ください。
払戻し理由について *
払戻し理由をご記入ください。
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