PQR - SIACOMEX
Por favor diligencie el formulario, teniendo en cuenta las siguientes definiciones:

Queja: Manifestación verbal o escrita de insatisfacción de un cliente frente a los servicios ofrecidos o la atención prestada por un funcionario de SIACOMEX.

Reclamo: Manifestación verbal o escrita de insatisfacción hecha por un cliente sobre el incumplimiento o irregularidad de alguna de las características de los productos y/o servicios ofrecidos por SIACOMEX.

Felicitaciones: Manifestación de satisfacción y agrado sobre los resultados de los producto y/o servicios ofrecidos por SIACOMEX.

CODIGO DE CALIDAD: FOR-21-PRO-IMP-03

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Queja: Manifestación verbal o escrita de insatisfacción de un cliente frente a los servicios ofrecidos o la atención prestada por un funcionario de SIACOMEX. Reclamo: Manifestación verbal o escrita de insatisfacción hecha por un cliente sobre el incumplimiento o irregularidad de alguna de las características de los productos y/o servicios ofrecidos por SIACOMEX. Felicitaciones: Manifestación de satisfacción y agrado sobre los resultados de los producto y/o servicios ofrecidos por SIACOMEX.
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