HOP // Halte Obsolescence Programmée - iPhone
Vous rencontrez un problème avec votre iPhone. Ce problème vous fait penser à un cas d’obsolescence programmée. Dites-le nous !

Ce questionnaire est précis car il pourra éventuellement vous permettre de faire valoir vos droits. Soyez précis et synthétique.

Edité par HOP // Halte Obsolescence Programmée - www.halteobsolescence.org

Email address *
Vous
Nom *
Your answer
Prénom *
Your answer
Téléphone
Your answer
Votre équipement
Modèle *
Version iOS *
Date d'achat du smartphone
MM
/
DD
/
YYYY
Prix d'achat
Your answer
Achat neuf ou d'occasion
Lieu d'achat
Le problème que vous rencontrez
Décrivez brièvement le problème rencontré *
Your answer
Nature des problèmes rencontrés *
Required
Quand le problème a-t-il débuté ?
MM
/
DD
/
YYYY
Le problème a-t-il débuté suite à une mise à jour du système d'exploitation (iOS) ? *
Si oui, précisez la version d'iOS qui a déclenché le problème
Votre iPhone est-il devenu lent au point que vous songiez à le remplacer par un autre smartphone ?
Si oui, considérez-vous que c'est un cas d'obsolescence programmée ?
Solution
Avez-vous trouvé une solution ? *
Si oui, quelle(s) solution(s) avez vous trouvé ?
Your answer
Si vous avez changé votre batterie était-ce
Est-ce que ça a suffi à corriger le problème ?
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