Esta pesquisa tem o objetivo de avaliar o nível de satisfação em relação à navegação e usabilidade do portal tjro.jus.br. De acordo com o artigo 17 da Resolução CNJ Nº 370/2021, os canais digitais do Poder Judiciário devem ser simples e intuitivos para garantir um padrão mínimo de qualidade.
Importante destacar que o portal tjro.jus.br conta com diversos serviços, que poderão ser individualmente avaliados em outras pesquisas, mas não são objeto da presente avaliação.