KUISIONER KEPUASAN LAYANAN KESEHATAN
Kuisioner ini digunakan untuk mengevaluasi kepuasan masyarakat secara umum dan peserta diklat khususnya pada LAYANAN KESEHATAN DIKLAT POLITEKNIK PELAYARAN MALAHAYATI
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Jenis Layanan Kesehatan *
Required
Usia *
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Petunjuk Pengisian
Unit Layanan Kesehatan sangat menghargai masukan yang diberikan oleh Peserta Diklat untuk Perbaikan dan Peningkatan khususnya Pelayanan Layanan Kesehatan. Mohon lengkapilah kuisioner berikut ini seobjektif mungkin  sesuai dengan pendapat anda.

Keterangan Kolom:
5 : Sangat Sesuai
4 : Sesuai
3 : Netral
2 : Tidak Sesuai
1 : Sangat Tidak Sesuai

1. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian persyaratan Layanan Kesehatan dengan jenis pelayanannya? *
2. Bagaimana pemahaman Anda tentang kemudahan prosedur Layanan Kesehatan di Politeknik Pelayaran Malahayati? *
3. Bagaimana pendapat Anda tentang kecepatan waktu dalam memberikan Layanan Kesehatan? *
4. Bagaimana pendapat Anda tentang kewajaran biaya/ tarif BLU dalam Layanan Kesehatan *
5. Bagaimana pendapat Anda tentang kesesuaian produk Layanan Kesehatan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan? *
6. Bagaimana pendapat Anda tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam memberikan Layanan Kesehatan? *
7. Bagaimana pendapat Anda tentang perilaku petugas dalam memberikan Layanan Kesehatan, terkait kesopanan dan keramahan ? *
8. Bagaimana pendapat Anda tentang kualitas Sarana dan Prasarana dalam Layanan Kesehatan? *
9. Bagaimana pendapat Anda tentang penanganan pengaduan pengguna layanan? *
10. Mohon pilih jenis pelayanan yang Saudara/i persepsikan kurang cepat
11. Menurut apakah terdapat tarif jenis layanan kesehatan manakah yang dirasa mahal?
12. Mohon masukan apabila terdapat sarana dan prasarana layanan kesehatan yang membutuhkan peningkatan ataupun perbaikan
13. Apabila terdapat Saran Perbaikan ataupun Kritik yang dapat membantu kami dalam perbaikan dan peningkatan kualitas layanan, mohon dituliskan
Terimakasih atas kepercayaan Anda kepada Politeknik Pelayaran Malahayati. MALAHAYATI JUARA (Jujur, Amanah, Ramah, dan Anti Korupsi)
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy