EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN INSTITUCIONAL
Apreciado(a) Estudiante: Para el INSTITUTO CENTRO DE SISTEMAS S.A.S. es muy importante conocer su opinión y valoración acerca de todos los procesos pertinentes al ejercicio Institucional, de esta manera se podrán implementar los planes de mejoramiento a que haya lugar. Por tal motivo, agradecemos responder la siguiente encuesta de forma objetiva.
Fecha en que llena la evaluación:
MM
/
DD
/
YYYY
Programa (organizados en orden alfabético):
Sede:
Grupo:
Your answer
De las siguientes opciones, escoja si pertenece a alguna fundación o convenio:
1. POSICIONAMIENTO: Indique en orden de prioridad de acuerdo a su opinión, siendo 5 la valoración más alta y 1 la mínima calificación, los siguientes aspectos que tuvo en cuenta al momento de decidir estudiar en System Center. (No se debe repetir calificación, ejemplo: si al costo académico le asigno de importancia el 5, los 4 ítems restantes no podrán ser evaluados en 5).
5
4
3
2
1
1.1 Costo del programa
1.2 Referencia de amigos, familiares o egresados
1.3 Prestigio de la institución
1.4 Conveniencia personal
1.5 Ubicación
En los numerales dos (2) al cuatro (4), marque con una “X” la calificación que usted considera que merece el factor analizado. Marque solo una opción, de lo contrario su respuesta no será válida. Si alguna de sus respuestas merece de su parte calificación de 1 a 3, por favor escriba sus razones en la casilla de observaciones. La calificación más alta es 5 y puede repetirse entre los ítems evaluados.
Seleccione el nombre del docente de la Unidad de Aprendizaje que está desarrollando en el momento.
2. CALIDAD ACADÉMICA
5
4
3
2
1
2.1 Contenidos académicos actualizados
2.2 Conocimiento y dominio de la Unidad de Aprendizaje por parte de los docentes
2.3 Uso de recursos tecnológicos en el desarrollo de las clases
2.4 Uso de la plataforma virtual
2.5 Presentación y manejo del portafolio de evidencia (diagrama de Gantt, guía de aprendizaje, listas de chequeo, evaluaciones) por parte del docente
2.6 Manejo adecuadamente del tiempo y cumplimiento de los horarios establecidos por el docente
2.7 Promoción de diversas estrategias para facilitar su aprendizaje por parte del docente
2.8 Respuesta satisfactoria a las inquietudes y dudas de los estudiantes por el docente
2.9 Presentación personal del instructor
2.10 Amabilidad y respeto en el trato y comunicación del docente con los estudiantes
Observaciones:
Your answer
3. ATENCIÓN DEL PERSONAL
5
4
3
2
1
3.1 Coordinación General (Académica)
3.2 Coordinación de Prácticas
3.3 Bienestar Institucional
3.4 Secretaría General
3.5 Cartera
3.6 Admisiones
3.7 Tesorería
3.8 Cafetería
3.9 Portería
3.10 Soporte Técnico
Observaciones:
Your answer
4. PRESTACIÓN DEL SERVICIO
5
4
3
2
1
4.1 Coordinación General (Académica)
4.2 Coordinación de Prácticas
4.3 Bienestar Institucional
4.4 Secretaría General
4.5 Cartera
4.6 Admisiones
4.7 Tesorería
4.8 Cafetería
4.9 Portería
4.10 Soporte Técnico
Observaciones:
Your answer
5. RECURSOS E INFRAESTRUCTURA
5
4
3
2
1
5.1 Biblioteca
5.2 Laboratorios
5.3 Salas de sistema
5.4 Ambientes de aprendizaje
5.5 Equipos audiovisuales
5.6 Auditorios
5.7 Cafeterías
5.8 Servicio de internet
5.9 Espacios virtuales (página web, redes sociales, Q10)
5.10 Aulas virtuales (Plataforma EVA)
5.11 Baños
5.12 Limpieza y organización de las instalaciones
5.13 Guardería
Observaciones:
Your answer
6. Indique uno o varios temas de su interés para realización de cursos cortos y/o diplomados
Your answer
7. ¿Recomendaría usted la Institución?
¿Por qué?
Your answer
8. Escriba sus sugerencias y/o comentarios para el mejoramiento de la calidad de la institución
Your answer
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