Wij streven naar een 9 voor klanttevredenheid.
U heeft onlangs een bezoek gebracht aan Verloskundig Centrum De Poort voor een echoscopisch onderzoek. Behalve het leveren van een goede kwaliteit streven wij ook naar een tevreden klant. Uw mening over de Poort is hiervoor heel bepalend.
Door middel van deze enquête willen wij u vragen wat u van de zorgverlening in ons centrum vindt, waar u tevreden over bent en wat er volgens u verbeterd zou kunnen worden.

Wij zouden het erg op prijs stellen als u deze enquête in zou willen vullen. Het invullen kost ongeveer 5 minuten van uw tijd.

Email address *
Welke verloskundige praktijk heeft u verwezen? *
Op welke datum vond het onderzoek plaats?
Your answer
Hoeveelste zwangerschap is dit voor u? *
Voor welk onderzoek was u in ons centrum? *
Weet u door welke echoscopiste u bent geholpen?
Bij de volgende vragen kunt u aangeven of u het met een uitspraak geheel oneens (1) tot geheel eens (5) bent
Ik vind het centrum telefonisch goed te bereiken. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik vind (de locatie van) het centrum goed bereikbaar. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik vind de informatie op de website van de Poort duidelijk.
Vul deze vraag alleen in indien u de website heeft bezocht.
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik kon mijn afspraak inplannen op een dag en en tijd die aansloot bij mijn wensen. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De wachttijd ten opzichte van mijn afspraaktijd voor mijn onderzoek bedroeg *
Ik werd tijdens het (telefonisch) contact door de assistente van het centrum correct te woord gestaan.
Indien u geen assistente heeft gesproken laat u deze vraag open.
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Opmerkingen over de organisatie van het centrum:
Your answer
Het onderzoek
De verloskundige had mij voorafgaand aan het onderzoek voldoende informatie over de reden en inhoud van de echo gegeven. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De uitleg van de echoscopiste over de reden van het onderzoek bevatte voor mij nieuwe informatie. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik was voorafgaand aan het onderzoek ingelicht over de mogelijkheid dat er afwijkingen gevonden zouden kunnen worden. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik wist vooraf dat er ook beperkingen aan het onderzoek kunnen zijn, zoals een slechte beeldvorming door verschillende oorzaken b.v. door overgewicht, voorliggende darmen, positie van de baarmoeder. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik had van te voren begrepen wat het doel van het onderzoek was. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De echoscopist ging professioneel te werk. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik kon met vragen over het onderzoek bij de echoscopist terecht. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik kreeg begrijpelijke uitleg. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De duur van het onderzoek kwam overeen met mijn verwachtingen. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Ik vond het onderzoek pijnlijker dan ik had verwacht. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Het onderzoek voldeed aan mijn verwachtingen. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De echobeelden waren goed te zien op het meekijkscherm. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
De foto’s die ik na het onderzoek heb meegekregen zijn een goede weergave van de echo-beelden. *
Helemaal mee oneens
Helemaal mee eens
Overige opmerkingen over de echoscopist en / of het onderzoek:
Your answer
Tot slot
Rapportcijfer *
Welk rapportcijfer geeft u Verloskundig Centrum de Poort naar aanleiding van uw bezoek? (1 = zwaar onvoldoende, 10 = uitmuntend)
Your answer
Contact *
Wilt u dat er contact met u wordt opgenomen naar aanleiding van uw bezoek aan De Poort?
Mailadres
Your answer
Bedankt!
Wij bedanken u voor de moeite die u heeft genomen voor het invullen van de enquête. Op basis van uw informatie zullen wij zo nodig en waar mogelijk onderdelen van de zorgverlening aanpassen.

Mocht u naar aanleiding van deze vragenlijst nog vragen en/of opmerkingen hebben, dan kunt u contact opnemen met een van onze assistentes op info@vcdepoort.nl

Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service