Encuesta de satisfacción
Para mejorar nuestra calidad y adecuar nuestra colaboración le solicitamos que complete esta encuesta:
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Edad
Your answer
Sexo
Procedencia:
Your answer
Profesión:
Your answer
Sobre su visita de hoy:
He venido:
¿Cómo ha sabido de la existencia del Aquarium?:
¿Que opinión le merece?:
Valore de 1 a 5, siendo 1 la peor nota y 5 la mejor.
1
2
3
4
5
Señalizacion para llegar a Getxo Aquarium
Accesos al edificio
Atención al visitante
Atención telefónica
Reservas
El horario
El precio
La exposición Atlántica de acuarios
La exposición Tropical de acuarios
Información de las salas
Los folletos informativos
Pantalla de Informacion de cada acuario
Calidad de los acuarios
Estado de las instalaciones
Equipamiento de limpieza (papeleras, paragueros, etc)
Relación calidad/precio entrada
SU SATISFACCIÓN GENERAL
¿Ha recibido una visita guiada en el Aquarium?
Si ha recibido una visita guiada:
Valore de 1 a 5, siendo 1 la peor nota y 5 la mejor
1
2
3
4
5
Me ha gustado el trato y la atención recibida por los guías
Las explicaciones de los guías han sido satisfactorias
Sobre la capacitación de los guias, ¿Que le parece?
El contenido educativo de la visita
Ha cumplido las expectativas esperadas
SU SATISFACCIÓN GENERAL CON LA VISITA
Si
No
¿Volvería a visitarnos?
¿Recomendaria la visita a otra persona?
¿Qué le ha gustado más de su visita?
Your answer
¿Qué aspectos deberíamos mejorar, que echa en falta?, comentarios y sugerencias:
Your answer
Su grado de satisfacción general:
No me ha gustado
Me ha gustado mucho
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