[공식] 쿠팡 등 대기업 온라인 출장정비 제도 개선 및 생존권 보호 설문조사

[필독]  정비업계 생존권 사수를 위한 설문조사 참여 안내

안녕하십니까, 카포스 회원 여러분.

최근 거대 온라인 플랫폼의 출장정비 시장 진출은 단순한 서비스 확대를 넘어, 우리 전문 정비업계의 생존권을 심각하게 위협하고 있습니다. 이에 카포스 연합회와 자동차시민연합은 공동으로 현장의 생생한 목소리를  참고하여, 대기업 온라인 출장정비의  운영 구조와 제도를 면밀히 파악하고자 합니다.

우리의  미래를 지키기 위해 적극적인 참여를 간곡히 부탁드립니다.

한국자동차전문정비사업조합연합회

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  2026년 1월 7일, 카포스 전국조합 이사장단과 간부 800여 명이 국회의원 10여 명과 함께 플랫폼 기반 온라인·출장정비의 제도개선을 촉구하는 집회를 열었다.  

보도내용 : https://www.mk.co.kr/news/business/11927365

1. 대기업 온라인 출장정비가 향후 지역 정비업계에 미치는 영향은 어느 정도라고 생각하십니까?

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2. 현재 업소를 운영하면서 온라인 출장정비로 인한 피해를 체감하고 계십니까?

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3. 온라인 출장정비가  정비업 등록이나 정비사 직접 고용 없이 하청·외주 인력을 활용하는 구조에 대해 어떻게 생각하나요?

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4. 만약 소비자가 온라인 출장 정비를 이용한다면 가장 문제가 있다고 생각하는 부분은 무엇입니까? 
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 5. 대기업 온라인 출장정비 의 시장 진입을 막기 위해 정부와 국회에 요구해야 할 가장 시급한 법적 조치는 무엇인가?   *
6.  정비업소 입장에서 온라인 출장정비로 인해 가장 우려되는 문제는? *
7. 온라인 출장정비가 주로 하는 타이어,배터리, 엔진오일 교환 작업이 현재 운전자가 직접 할 수 있는 자가정비 항목이라서 가능하다고 한다면 , 자가정비 항목에 대해 어떻게 생각하시나요?
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8. 온라인 출장정비가 차량번호, 주소, 방문 시간대 등 '고위험 결합형 개인정보'를 수집하여 사생활 노출로 이어질 수 있다는 주장에 동의하십니까? *

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9. 요즘 정비업계의 매출 경기가 감소 추세라고 하는데 직,간접적으로 가장 큰 이유는?

 *

10. 현재 정비업계 경력(업력)은 얼마나 되셨습니까?

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11. 현재 귀하의 소속 지역(시·도)은 어디인가요?
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12. 현재 운영 중인 업소의 규모는 어느 정도인가요?

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