Kirjoitustehtävä 2 / Reklamaatio *
Valitse yksi seuraavista: A. Verotoimisto B. Vakuutusyhtiö C. Katsastusasema D. Kela E. Sosiaalitoimisto F. Migri G. Trafi H. Suurlähetystö I. PoliisiasemaTee valitus saamastasi palvelusta. Kerro tarkat faktat, missä? miten? kuka? milloin? ja mikä meni huonosti. Ideoi, miten tilanteen olisi voinut hoitaa paremmin.