●お取引先の皆さまへ
LIFULL ステークホルダーホットラインは、適正な事業慣行を確立し、これを推進するために設置している相談的口です。
当社グループ各社や当社グループ社員による不正行為、法令違反や当社ガイドライン・人権方針から逸脱する行為、またはそれらのおそれのある場合、当ホットラインにてご相談を承ります。
●ホットラインご利用について
・当ホットラインにお寄せいただいた相談内容および個人情報は、当社およびグループ会社において調査・対応の目的のみに使用し、それ以外の目的での使用はいたしません。
・当ホットラインへのご相談を理由に、ご相談いただいた方およびその方が所属する会社・組織への不利益な取り扱いはいたしません。
・匿名でのご相談も受け付けますが、より詳細な事実関係の調査・対応のため、可能なかぎり実名でのご相談をお願いいたします。
●ご相談への対応
・ご相談いただいた内容に関しては、当該案件に直接関与しないコンプライアンス担当部署にて、事実関係の調査を行います。調査の結果、必要と判断される場合は、迅速に対応し、問題の解決を図ります。
・ご相談に関する調査・対応においては、ご相談いただいた方ならびに調査対象者のプライバシー等に配慮し、またその秘密を厳守いたします。
・調査や対応にあたり、情報を第三者に開示する必要がある場合は、事前にご相談いただいた方の承諾を得た上で開示いたします。ただし、法令に基づきご相談いただいた方の承諾を得ずに開示が許諾・強制される場合はこの限りではありません。
・ご相談いただいた内容について、事実関係が確認できない場合や、虚偽の相談、誹謗・中傷などに対しては、調査・対応いたしかねます。
・ご相談に対する個別の対応状況・内容につきましては、原則としてご報告いたしかねます。