Pénzügyi Fogyasztóvédők - Ügyfél elégedettségi kérdőív
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy a Pénzügyi Tanácsadó Irodához fordult kérdésével. Bízunk benne, hogy az általunk adott válasz hasznosnak bizonyul. Kérjük segítse munkánkat az alábbi rövid, anonim és önkéntes elégedettségi ív kitöltésével.
1. Kérjük jelölje meg a válaszadó tanácsadó irodánkat! *
2. Megítélése szerint mennyire volt részletes, alapos a tanácsadó válasza? *
3. Mennyire volt érthető a tanácsadó által nyújtott felvilágosítás, tanács? *
4. A vonatkozó jogszabályokról adott-e felvilágosítást a tanácsadó? *
5. Megítélése szerint segítőkész és empatikus volt-e a tanácsadás? *
6. Kapott-e konkrét megoldási javaslatot, tanácsot a tanácsadótól? *
7. Adott-e a tanácsadó a jövőre vonatkozóan pénzügyi /életviteli/ háztartási tanácsokat? *
8. Segített-e a tanácsadó a szükséges panaszlevél/fogyasztóvédelmi beadvány/PBT kérelem/méltányossági kérelem elkszítésében? *
9. 1-től 5-ig terjedő skálán hányasra értékelné a kapott szolgáltatás színvonalát? *
rossz tapasztalatom volt
Szakszerű, empatikus, minőségi szolgáltatást kaptam
Egyéb megjegyzés, észrevétel:
Észrevételei segítenek minket a Tanácsadó Iroda szolgáltatásának fejlesztésében.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms