UAB „Mano šeimos gydytojas“ Pacientų apklausa apie šeimos gydytojų teikiamas paslaugas
Gerb. Paciente (Paciento atstove),
Dėkojame, kad pasirinkote mūsų gydymo įstaigą. Mes nuolat siekiame gerinti teikiamų paslaugų kokybę, teikti pacientų lūkesčius atitinkančias sveikatos priežiūros paslaugas, todėl Jūsų nuomonė mums labai svarbi.
Maloniai prašytume užpildyti šią anketą. Anketa anoniminė, Jūsų atsakymai bus analizuojami tik apibendrintos statistikos tikslu, todėl neturės jokios įtakos Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) tolesniems santykiams su mūsų gydymo įstaigos personalu.
Įrašykite specialistų, kurių teikiamas paslaugas vertinsite:
Šeimos gydytojo v. pavardę
Your answer
Slaugytojos vardą, (jei žinote pavardę)
Your answer
Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) amžius (pilnais metais
Your answer
Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) lytis:
Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) socialinė padėtis:
*
Atsakymai (žymėti tik vieną)
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Kaip vertinate mūsų gydymo įstaigos registratūros darbą?
Kaip vertinate mūsų gydymo įstaigos slaugytojų darbą?
Kaip vertinate mūsų gydymo įstaigos gydytojų darbą?
Įvertinkite, ar suteikta informacija apie Jūsų ligą ir tolesnį gydymą buvo aiški, ar jos suteikta pakankamai?
*
Atsakymai (žymėti tik vieną)
Tikrai taip
Galbūt taip
Abejoju
Galbūt ne
Tikrai ne
Ar rekomenduotumėte savo draugams ir pažįstamiems pasirinkti mūsų gydymo įstaigą?
Ar lankantis mūsų įstaigoje buvo išlaikyta medicininė paslaptis, privatumas, konfidencialumas?
Ar Jūs esate susipažinęs su Lietuvos Respublikos Pacientų teisių ir žalos sveikatai atlyginimo įstatymu, esančiu įstaigos registratūroje?
Prašome savo bendrą pasitenkinimą suteiktų paslaugų kokybe įvertinti balais nuo 1 iki 10:
Labai blogai
Labai gerai
Kaip Jūs (Jūsų atstovaujamas pacientas) vertinate šeimos gydytojo komandos teikiamų paslaugų kokybės tam tikrus aspektus? *
Atsakymai (žymėti tik vieną)
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Registratūros darbuotojo pastangas užregistruoti vizitui Jums tinkamu laiku
Galimybę registruotis iš anksto
Kai nereikia sveikatos priežiūros iš karto, registratūros darbuotojas užregistruoja iš karto, neliepdamas kreiptis dar kartą
Galimybę skubios pagalbos atveju patekti pas šeimos gydytoją tą pačią dieną
Informacijos pateikimą apie tai, kokios yra galimybės ir kur kreiptis, jei Jums reikia kitų sveikatos priežiūros paslaugų
Laukimo laiką nuo registravimosi iki vizito pas šeimos gydytoją
Laukimo laiką prie šeimos gydytojo kabineto
Priėmimą pas šeimos gydytoją paprastai registratūros darbuotojai paskiria:
Paprastai, jei atvykstate užsiregistravęs iš anksto, Jums (Jūsų atstovaujamam pacientui) tenka laukti priėmimo prie šeimos gydytojo durų:
Kaip Jūs (Jūsų atstovaujamas pacientas) vertinate šeimos gydytojo komandos teikiamų paslaugų kokybės tam tikrus aspektus? *
Atsakymai (žymėti tik vieną)
Labai gerai
Gerai
Vidutiniškai
Blogai
Labai blogai
Šeimos gydytojo pastangas suprantamai paaiškinti Jums apie sveikatos būklę
Šeimos gydytojo pateikiamą informaciją apie tai, kokius turite sveikatos priežiūros ar gydymo pasirinkimus
Šeimos gydytojo pagarbų ir rūpestingą bendravimą su Jumis
Prieš pradedant bet kokį gydymą ar medicininę procedūrą medicinos darbuotojo pastangas įsitikinti, kad Jūs su tuo sutinkate
Šeimos gydytojo pateikiamą informaciją kaip Jums vartoti paskirtus vaistus
Slaugytojos dėmesį ir rūpestį bendravime su Jumis
Slaugytojos pastangas kviesti Jus dalyvauti profilaktinėse programose
Slaugytojos atliekamų procedūrų saugumą
Įvertinkite šiuos aspektus: *
Atsakymai (žymėti tik vieną)
Tikrai taip
Galbūt taip
Abejoju
Galbūt ne
Tikrai ne
Laukiamasis įrengtas komfortabiliai (yra pakankamai vietos atsisėsti, įrengtas apšvietimas, yra įrengta speciali vieta vaikams ir t.t.)
Šeimos gydytojas plaunasi rankas ar apsimauna pirštines prieš teikdamas medicininę priežiūrą
Slaugytoja plaunasi rankas ar apsimauna pirštines prieš teikdama medicininę priežiūrą
Jūsų (Jūsų atstovaujamo paciento) pasiūlymai/pastabos/lūkesčiai:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service