Survei Kepuasan Masyarakat 2022, Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Mamasa
Survei Kepuasan Masyarakat merupakan kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Mamasa dengan tujuan untuk mengetahui kelemahan atau kekurangan dari masing-masing unsur dalam penyelenggara pelayanan publik dan untuk mengetahui kinerja penyelenggara pelayanan yang telah dilaksanakan oleh Badan Kepegawaian Pendidikan dan Pelatihan Kabupaten Mamasa  secara periodik.
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Email *
Nama :
Pekerjaan : *
Alamat :
Usia : *
Jenis Kelamin : *
Pendidikan : *
Bagaimana pendapat anda tentang pelayanan yang diberikan BKPP kepada PNS/masyarakat ? *
Bagaimana pendapat anda terhadap persyaratan teknis dan administratif yang diperlukan untuk mendapatkan pelayanan sesuai dengan jenisnya ? *
Bagaimana pendapat anda terhadap keberadaan dan kepastian petugas yang memberikan pelayanan ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai kesungguhan petugas pelayanan terutama terhadap konsistensi waktu kerja sesuai ketentuan yang berlaku ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai kejelasan wewenang dan tanggung jawab petugas dalam penyelenggaraan dan penyelesaian pelayanan ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai tingkat keahlian dan ketrampilan yang dimiliki petugas dalam memberikan/ menyelesaikan pelayanan kepada PNS/masyarakat ? *
Bagaimana pendapat anda pelaksanaan pelayanan tidak membedakan golongan/status (SARA) PNS/masyarakat yang dilayani ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai target waktu pelayanan dapat diselesaikan dalam waktu yang telah ditentukan oleh unit penyelenggara pelayanan ? *
Bagaimana pendapat anda atas sikap dan perilaku petugas dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat /PNS ? *
Bagaimana pendapat anda terhadap pelaksanaan waktu pelayanan, apakah sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai kondisi sarana dan prasarana pelayanan yang bersih, rapi dan teratur sehingga dapat memberikan rasa nyaman kepada penerima pelayanan ? *
Bagaimana pendapat anda mengenai tingkat keamanan dilingkungan unit penyelenggara pelayanan ataupun sarana yang digunakan sehingga masyarakat merasa tenang untuk mendapatkan pelayanan terhadap resiko-resiko yang diakibatkan dari pelaksanaan pelayanan ? *
Apakah lingkungan pekerjaan pada kantor BKPP Kabupaten Mamasa memperlihatkan keakraban dan kerjasama diantara pegawai? *
Apakah ada ketersediaan data/buku/dokumen/informasi yang anda butuhkan ? *
Bagaimana penyambutan dan sikap dari pegawai BKPP terhadap tamu yang datang ? *
Saran-saran :
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy