2019_OIC แบบสำรวจความพึงพอใจการให้บริการศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงาน กสทช.
วัตถุประสงค์ : เพื่อสำรวจความพึงพอใจการให้บริการของศูนย์ข้อมูลข่าวสาร สำนักงาน กสทช.
และนำผลการประเมินไปปรับปรุงแก้ไขการบริการให้มีคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
(โปรดเลือกคำตอบที่ตรงกับความเป็นจริง)
ประจำเดือน *
Required
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไป
Your answer
1.1 เพศ *
1.2 อายุ *
1.3 อาชีพ *
ส่วนที่ 2 : ความพึงพอใจของผู้รับบริการข้อมูลข่าวสาร *
ดีมาก
ดี
ปานกลาง
พอใช้
ปรับปรุง
2.1. ความสะดวกรวดเร็วในการค้นหาข้อมูล/เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร
2.2. ความถูกต้อง ครบถ้วน ของข้อมูลที่ได้รับบริการ
2.3. ข้อมูลมีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
2.4. ข้อมูลที่ได้รับสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.5. การให้บริการของเจ้าหน้าที่ (ความกระตือรือร้น ความสุภาพอ่อนโยน การยิ้มแย้มแจ่มใส และการให้ความช่วยเหลือในการค้นหาข้อมูล)
2.6 ภาพรวมต่อการให้บริการข้อมูลข่าวสารของศูนย์ข้อมูลข่าวสารสำนักงาน กสทช.
ส่วนที่ 3 : ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service