スティッカムサービス終了に伴いお問い合わせ対応は2023年12月15日まで全て終了となります。
サービス終了に伴う返金や収益分配の対象者には登録メールアドレス宛に2023年11月1日以降 随時ご連絡をさせていただきます。
■スティッカム閉鎖に伴うスケジュール
・2023年10月16日(月)サービス終了のお知らせ
・2023年11月1日(水)10:00頃 全サービス終了
・2023年11月1日(水)14:00以降 スティッカムプレミアム返金対象者・スティッカムホーム収益分配金精算対象者へメールにて申請方法等をご連絡(対象者へ同日中に連絡完了済み)
・2023年11月30日(木)23:59まで スティッカムプレミアム・スティッカムホームの返金精算受付期限(期限を過ぎての申請は全て無効となりますのでご注意ください。)
・2023年12月15日(金) 全てのお問い合わせ対応終了
・2023年12月末予定 会員登録情報等を含む全データを削除
■カスタマーサポート対応時間
月~金曜日(祝祭日は除く) 10:00~17:00
*回答につきましては、メールにてお送りいたします。
(メーラー等の設定から「@stickam.jp」からの受信を許可してください。)
お問い合わせは順次対応させていただきますが、お問い合わせ内容や状況により、ご返信を差し上げるまで3営業日程度お時間をいただく場合がございます。
■その他
このお問い合わせフォーム以外(電話対応・直接オフィスまでお越しになる)でのお問い合わせには対応しておりません。お問い合わせの内容によっては、個別にご返信を差し上げておりません。あらかじめご了承ください。