Uso de Twitter en las bibliotecas universitarias argentinas
Estimados colegas:

Estamos realizando una investigación sobre el uso de Twitter por parte de las bibliotecas universitarias argentinas. Parte de esta investigación consiste en observar las cuentas de las bibliotecas y la interacción que tienen con los usuarios, pero nos gustaría además obtener otros datos, para los cuales hemos diseñado un breve cuestionario.

Este cuestionario no le llevará más de 5 minutos. Gracias por participar!!

Yanina González Terán, Carolina De Volder, Fernando Gabriel Gutiérrez

1. - Si su unidad de información utiliza Twitter indique su nombre de usuario en el servicio
Your answer
2. - ¿Qué área de su biblioteca gestiona la cuenta en Twitter?
Your answer
3. - ¿Cuántas personas tienen acceso a la cuenta para enviar mensajes?
Your answer
4. - ¿Cuánto tiempo dedica a la actualización de la cuenta?
5. - La Unidad de Información ¿posee más de una cuenta en Twitter? Indicar cuál/es y por qué utiliza más de un perfil.
Your answer
6. - ¿A qué perfil de usuarios está dirigido el servicio? Si utiliza más de una cuenta, indique por separado.
Your answer
7. - ¿El servicio cuenta con un manual de procedimiento?
8. - ¿ Han definido políticas sobre el servicio?
9. - ¿Qué apps utiliza en la gestión de su cuenta en Twitter?
Las apps son aplicaciones externas al servicio de Twitter.
Your answer
10. - ¿La biblioteca realiza cursos de formación a los usuarios de twitter?
11. - ¿En qué medios promociona/difunde el servicio?
Sitio web, folletería, carteles, etc.
Your answer
12. - ¿De dónde obtiene el contenido a publicar?
Your answer
13. - ¿Contesta consultas en el mismo medio?
14. - ¿Mantiene activo el espacio los fines de semana y días feriados? ¿Cómo resuelve los recesos?
Your answer
15. - ¿Cuáles son los objetivos de utilizar Twitter?
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