Опрос
анализ удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Ваш пол? *
Ваш возраст?
Clear selection
1. Первопричина обращения за социальной помощью. Возможно несколько вариантов *
2. В который раз Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социальных услуг? *
3. Как Вы оцениваете свою информированность о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг: *
4. Из каких источников Вы узнали о данном учреждении социального обслуживания? *
5. Какие способы дистанционного взаимодействия Вы использовали? *
6. Удовлетворены ли Вы благоустройством и содержанием помещений и территории Центра? *
7. Оцените доступность условий беспрепятственного доступа к объектам и услугам в Центре для инвалидов и получателей услуг. *
8. Были ли затруднения в оформлении документов для получения услуг в Центре? *
9. Укажите среднее время ожидания приема к специалисту Центра при получении информации о работе организации, порядке предоставления социальных услуг: *
10. Удовлетворяют ли Вас условия предоставления социальных услуг? *
11. Вы удовлетворены компетентностью персонала при предоставлении услуг? *
12. Считаете ли Вы, что работники учреждения вежливы и доброжелательны? *
13. Если Вы участвуете в мероприятиях, проводимых центром, удовлетворены ли Вы их качеством? *
14. Изменилось ли качество Вашей жизни в положительную сторону после получения социальных услуг в Центре? *
15. Посоветуете ли Вы своим родственникам, знакомым обратится в Центр за получением социальных услуг? *
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых Центром социальных услуг:
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy