臺南市殯葬管理所殯葬設施暨廉政民意問卷調查

您好，本問卷係為申請使用臺南市殯葬管理所殯葬設施及服務之民眾（或業者），瞭解殯葬設施服務及相關廉潔情形設計，真摯感謝您願意撥空填答問卷，請您依照實際狀況與感受填答問卷，您的填答結果將提供本所進行業務分析，並不做個別的探究，而問卷資料僅供內部設施改善及機關廉政情形運用，個人基本資料將絕對保密，請放心填答。問卷中之選答內容，如非適用您的情況，均可選擇「其他」，並依您的想法自由填寫；您的真實回饋將深具價值，並有助於本所殯葬業務之強化與廉潔度提升，由衷感謝您百忙之中相助。

敬祝

 平安健康

臺南市殯葬管理所  敬上

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一、您申請使用相關殯葬設施及服務之身分別？
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二、請問您對本所各項殯葬設施的使用申請流程以及規費情形瞭不瞭解？

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三、請問您有沒有親身經驗「殯葬管理所人員有收受紅包」的事情？（如回答有，請接續第四題。）

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四、接續第三題，請您提供「本所人員有收受紅包」的具體事證（如本所員工姓名、時間、地點、轉交葬儀業者、紅包金額‧‧‧等）。

五、請問您對於本所的各項硬體設施是否便民及滿意度？

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六、使用「臺南市殯葬資訊服務網」辦理線上查詢、線上預訂等功能，是否認同資訊揭露清楚，流程公開透明（如：公告訊息、設施使用查詢預訂及收費標準說明等）？
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七、請問您對於本所工作人員的「服務態度」滿不滿意？
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八、請問您還有無其他寶貴意見？

我們的問卷到此結束， 臺南市殯葬管理所感謝您的填寫！
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