EVALUACIÓN DE LA SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES
Estimado cliente: su opinión nos interesa.
En Ecansa by Ditecsa buscamos constantemente formas de mejorar, pero no podemos hacerlo sin su ayuda.
Con esta finalidad, le solicitamos cumplimente el siguiente cuestionario , indicándonos las sugerencias o quejas que crea convenientes.
Email address *
Nombre de la empresa *
Your answer
Persona encuestada
Your answer
Cargo
Your answer
Atención prestada por nuestro personal
Muy mala
Muy buena
Plazo de respuesta ante su petición de oferta
Muy malo
Muy bueno
Información facilitada ante temas legales
Muy mala
Muy buena
Cumplimiento del plazo dado para recogida
Muy malo
Muy bueno
Documentación legal que le facilitamos
Muy mala
Muy buena
Puntualidad en la retirada de los residuos
Muy mala
Muy buena
Medios de carga en los vehículos durante la retirada de los residuos
Muy malos
Muy buenos
Trato / actuación de nuestro personal durante la retirada de los residuos
Muy malo
Muy bueno
Respuesta ante un servicio urgente
Muy mala
Muy buena
Atención recibida ante una queja por su parte
Muy mala
Muy buena
Por favor, valore de 1 a 10 el grado de satisfacción que, de manera general, ha obtenido con nuestros servicios
Your answer
¿Nuestros servicios pueden mejorar en algún aspecto? ¿Cuál?
Your answer
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