«Анкета для оценки качества оказания услуг ФКУЗ МСЧ-13 ФСИН России в амбулаторных условиях»
УВАЖАЕМЫЙ ПАЦИЕНТ!
ФКУЗ МСЧ - 13 ФСИН России будет признательна Вам за оценку качества услуг в амбулаторных условиях. Полученная информация поможет нам выявить недостатки и улучшить работу медицинского персонала.
Данное анкетирование проводится с целью улучшения качества медицинской помощи, просим Вас ответить на ряд вопросов. Анкета является анонимной.
Благодарим Вас за сотрудничество и помощь!
1. Причина, по которой Вы обратились в медицинскую организацию?
2. Вы обратились в медицинскую организацию?
3. Вы удовлетворены обслуживанием (доброжелательность, вежливость) врача?
4. Удовлетворены ли Вы компетентностью врача?
5. Форма обращения
6. Время ожидания приема у врача, к которому Вы записались, с момента записи на прием?
7. При первом обращении в медицинскую организацию Вы сразу записались на прием к врачу (получили талон с указанием времени приема и ФИО врача) (вызвали врача на дом)?
8. Врач Вас принял во время, установленное по записи?
9. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?
10. Перед обращением в медицинскую организацию Вы заходили на официальный сайт медицинской организации?
11. Вы удовлетворены условиями пребывания в медицинской организации?
12. Имеете ли Вы установленную группу ограничения трудоспособности?
13. Сколько Вы ожидали проведения диагностического исследования (инструментального, лабораторного) с момента получения направления на диагностическое исследование?
14. Сколько Вы ожидали проведение диагностического исследования (компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ангиография) с момента получения направления на диагностическое исследование?
15. Вы удовлетворены оказанными услугами в этой медицинской организации?
16. Рекомендовали бы Вы данную медицинскую организацию для получения медицинской помощи?
17. Ваше обслуживание в медицинской организации?
18. Оставляли ли Вы комментарий о качестве обслуживания в медицинской организации и о медицинских работниках этой организации в социальных сетях?
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms