CHESTIONAR DE EVALUARE A GRADULUI DE SATISFACŢIE A PACIENŢILOR Laborator Analize Medicale și Laborator Microbiologie

Prezentul chestionar este anonim şi are rolul de a oferi o imagine de ansamblu asupra calităţii serviciilor oferite de către Spitalul nostru. Răspunsul Dumneavoastră la fiecare dintre întrebările de mai jos reprezintă o informaţie de preţ, necesară evaluarii activităţii noastre. Vă rugăm să răspundeţi la toate întrebările. Fiţi deschis(ă) şi sincer(ă). Răspundeţi la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situaţia dvs. Nu trebuie să semnaţi; acest chestionar este anonim!
1. Analizele au fost facute în regim de asigurare prin Casa de Asigurări de Sănătate? *
2. De ce ați ales serviciile acestui laborator? *
3. Cât de mulţumit(ă) aţi fost de modul cum s-a efectuat recoltarea (acolo unde este cazul)? *
4. Sunteţi mulţumit(ă) de condiţiile în care se efectueaza recoltarea (acolo unde este cazul)? *
5. Sunteţi mulţumit(ă) de rapiditatea cu care vi s-au comunicat rezultatele analizelor? *
6. Sunteţi mulţumit(ă) de modul de programare pentru recoltare? *
7. Sunteti mulţumit(ă) de informaţiile furnizate de către personalul medical cu care aţi interacţionat? *
8. Veţi mai apela şi în viitor la serviciile noastre? *
9. Veţi recomanda şi altor persoane să apeleze la serviciile noastre? *
10. Ati fost informat / ă cu privire la drepturile pe care le aveţi în calitate de pacient al spitalului nostru? *
11. Dacă da, cine v-a informat cu privire la aceste drepturi? *
12. Sugestii
Sexul *
Vârsta dvs *
***Notă: Colectarea informatiilor pe baza prezentului chestionar se face cu respectarea prevederilor art. 12 din Legea nr. 677/2001 pentru protectia personaelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, cu modificarile si completarile ulterioare.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Additional Terms