Depuis le 1er janvier 2016, tout professionnel doit proposer à ses clients consommateurs, l’accès à un dispositif de médiation de la consommation en vue de la résolution amiable de tout éventuel litige. A ce titre, tous les professionnels du tourisme qui vendent une prestation, physiquement ou en ligne, sont soumis à cette obligation.
Nous avons contacté la Médiation Tourisme et Voyage qui pourrait vous proposer un tarif plus intéressant en vous regroupant. N’hésitez pas à nous indiquer si cela peut vous intéresser en complétant ce court questionnaire.
Voici les barèmes HT proposés par entités (sauf
hôteliers):
Individuelle: 200€
10 : 100€
20 : 50€
40 : 25€