Modulo per Segnalazioni (Whistleblowing)

Il presente modulo consente a dipendenti, collaboratori esterni, fornitori, etc. di Biolab di segnalare in modo semplice e riservato:

  • Reati o illeciti;

  • Non conformità a procedure o normative;

  • Mancati incidenti (Near Miss);

  • Eventi avversi (ovvero un evento che reca un danno ad un paziente in modo involontario);

  • Comportamenti inadeguati;

  • o qualsiasi altra anomalia o criticità rilevata durante le attività.

Le segnalazioni possono essere anonime: non è obbligatorio indicare il proprio nome.
L’obiettivo è favorire la prevenzione, la sicurezza e il miglioramento continuo del laboratorio, non individuare colpe ma risolvere problemi.

Tutte le segnalazioni saranno gestite dal Responsabile del Sistema di Gestione Qualità (RSGQ) secondo la Procedura PRO 04, garantendo la massima riservatezza e l’adozione di eventuali azioni correttive o di miglioramento. Nel caso in cui il Responsabile della Qualità sia coinvolto nell’evento segnalato, sarà escluso da ogni attività relativa alla gestione della segnalazione, che verrà presa in carico dal Responsabile del Personale o dal Direttore Generale.

Segnalare è un gesto di responsabilità: contribuisce alla qualità, alla sicurezza e al buon funzionamento del nostro laboratorio.

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Sede e reparto di dove si è verificato l'evento (es. sede di Vallefoglia reparto di Anatomia Patologica, sede di Fano sala prelievi, etc.)
Quando si è verificato l'evento?
MM
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DD
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YYYY
A che ora si è verificato l'evento?
Time
:
Descrizione dell’evento (Descrivere più accuratamente possibile cosa è successo)

Se il segnalante fornisce un riferimento per essere ricontattato (ad esempio un indirizzo e-mail, oppure un numero di telefono), sarà l'incaricato alla gestione a comunicare direttamente con lui, diventando l’unico a conoscerne l’identità garantendo l’anonimato al resto dell'azienda. Attraverso il canale indicato sarà possibile inviare documenti, prove o ulteriori dettagli, nonché ricevere aggiornamenti sullo stato della segnalazione, come presa in carico, analisi o chiusura.

Riferimento per essere ricontattato dall'incaricato:

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