Si le participant annule sa réservation avant le début de la randonnée, les conditions suivantes s’appliquent :
L’annulation se fait obligatoirement par écrit (mail ou message)
En cas d’annulation au minimum 30 jours avant le départ de la randonnée, 95% du montant de la facture sera remboursé.
50% de la facture sera remboursé en cas d’annulation entre 14 jours et 29 jours du départ de la randonnée.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas d’annulation moins de 14 jours avant le départ de la randonnée, sauf sur présentation d'un certificat médical.
Si un participant est absent ou interrompt prématurément sa participation à une randonnée, il n'a pas droit à un remboursement titre.