Questionnaire de satisfaction SOMME MEMORY TOURS
Vos remarques nous aident à améliorer nos prestations. Merci pour vos remarques.
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1/ Merci de préciser la visite à laquelle vous avez participé svp
Concernant les points suivants, diriez-vous que vous êtes :
Visite choisie :
Clear selection
Date de la visite :
2/ LA RÉSERVATION PRÉALABLE
Concernant les points suivants, diriez-vous que vous êtes :
La facilité de réservation
L' amabilité du personnel
La compétence du personnel
Les moyens de paiement
Réservation :
3/ LE DÉROULEMENT DE LA VISITE
Concernant les points suivants, diriez-vous que vous êtes :
Le lieu de rendez-vous
Le respect des horaires
Le rythme de la sortie
L'intérêt de la visite
Les connaissances du guide
La façon d'expliquer
La disponibilité du guide
La convivialité du guide
Le contenu pédagogique
Le rapport qualité/prix
Si vous avez d'autres remarques, suggestions, n'hésitez pas à nous écrire par email.
Si vous souhaitez recevoir des informations concernant d'autres visites ou autre, n'hésitez pas à nous contacter.
Bien cordialement,
CAROLE LAEVENS (Guide Conférencière) SOMME MEMORY TOURS
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