น้อยที่สุด(1)
น้อย(2)
ปานกลาง(3)
มาก(4)
มากที่สุด(5)
1) ความครอบคลุมเนื้อหา ข่าวสารต่างๆ
2) การได้รับข่าวสารที่เป็นประโยชน์
3) ความถูกต้องของข้อมูล ข่าวสาร
4) ความน่าสนใจของข้อมูล ข่าวสาร
5) ข้อมูล ข่าวสาร ตรงตามความต้องการ
6) ความทันสมัยของข้อมูล ข่าวสาร
7) ความรวดเร็วในการเข้าถึงข้อมูล ข่าวสาร
8) ความสะดวกในการค้นหาข้อมูล ข่าวสารต่างๆ
9) ความพึงพอใจในการให้บริการข้อมูลสารสนเทศ