RC 8.2.1/A V01 _________________________ LOTERIA DE SANTA FE - ENCUESTA DE SATISFACCION CLIENTES

Dedique unos minutos a completar esta pequeña encuesta. No se requerirá identificación alguna y sus respuestas serán utilizadas únicamente para mejorar el servicio que Lotería de Santa Fe proporciona a sus clientes.

Sexo

Por favor, seleccione.

Hombre
Mujer

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Edad

Por favor, seleccione el rango según su edad

	18 a 25	26 a 40	41 a 60	61 o mas
Seleccione

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Con relación a la atención en las agencias oficiales de Loteria de Santa Fe

Según su percepción, ¿con cuál de las siguientes opciones se identificaría?

	Mala	Regular	Muy buena

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En relación al pago de premios en agencias de Lotería de Santa Fe

Según su experiencia, ¿cuál es el tiempo normal de pago?

	Dentro de las 24 horas	Entre las 24 y 48 horas	Más de 48 horas

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Resultados

Por favor, califique en relacion a la publicacion de los resultados de numeros ganadores de los distintos juegos.

	Mala	Buena	Muy buena
Inmediatez
Confiabilidad
Claridad

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Cuales son los medios que utiliza para consultar los resultados ?

Seleccione el o los medios siguientes

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Muchas gracias por su aporte

Lotería de Santa Fe