ENCUESTA DE SATISFACCIÓN - CONTRATACIÓN
Estimado cliente,

Gracias por confiar en nuestros servicios. Le agradecemos que dedique apenas dos minutos a completar esta pequeña encuesta. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y serán utilizadas únicamente para mejorar el servicio que le proporcionamos.

Gracias de antemano.

Equipo de Correduría de Seguros Zurriola S.L.
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1. Calificación del trato recibido por el personal de Zurriola. ¿Ha recibido un trato amable y considerado? (Escala del 1 al 10, siendo 1 la más baja y 10 la más alta.)
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2. ¿Cómo valoraría la capacidad de respuesta del personal de Zurriola?
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3. ¿Zurriola ha actuado con rapidez en los trámites necesarios para la contratación de su seguro?
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4. Valoración global del profesional que le atendió:
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5. ¿Está satisfecho con el servicio contratado?
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6. ¿Nos podría indicar cuál ha sido el producto contratado?
7. ¿Cómo valoraría la comunicación con Zurriola? ¿Ha sido fácil contactar con nosotros?
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8. Teniendo en cuenta todos los aspectos antes comentados, ¿cuál es su opinión sobre el servicio que le ha prestado nuestra correduría?
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9. ¿Nos recomendaría a sus familiares y conocidos?
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10. ¿Le gustaría hacer algún comentario? Cualquier mejora que se le ocurra es de gran ayuda para poder mejorar nuestro servicio.
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